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Superindustria ha abierto una investigación a Nanocred Colombia, la empresa legal detrás “Profin App”
Esto es debido a presuntas violaciones realizadas en contra de los derechos de los consumidores al igual que el manejo de datos personales.
La investigación tiene como propósito la protección al consumidor, y esta investigación ha iniciado luego de visitas de inspección al establecimiento registrado donde opera NANOCRED COLOMBIA S.A.S.; la cual está detrás de las operaciones de la marca comercial "Profin App", es debido a esto que la Superintendencia de Industria y Comercio obtuvo razones para comenzar una investigación administrativa.
Entre los motivos que ayudaron a iniciar esta investigación se encuentran:
- Al menos 20 créditos otorgados manejan intereses por encima de los que están permitidos legalmente.
- Presencia de información engañosa, donde se indica que los cargos por utilizar la plataforma es "opcional" aunque el cobro se realiza automáticamente.
- Publicidad engañosa, la aplicación de Profin promociona ser una marca supervisada por la Superintendencia de Industria y Comercio aunque esta entidad legal no otorga algún tipo de aval para las actividades realizadas por parte de Profin App.
- Ausencia de información en los contratos con respecto al domicilio de la sociedad, lugar de la suscripción del contrato, tasa de interés máxima, al igual que información incompleta sobre número de identificación tributaria, dirección judicial.
- Casos de usura, donde el cobro de diversos créditos incluyen intereses por encima del limite legal establecido.
- No hay presencia de mecanismos de atención PQRS, los cuales son necesarios para que los usuarios puedan enviar peticiones, quejas o reclamos.
Para más información y detalles sobre la investigación actual por parte de la Superindustria a Nanocred Colombia puedes ir aquí.
Todos hemos llegado a un momento en que necesitamos de un préstamo para enfrentar los retos financieros de nuestra vida. En muchos casos, encontrar la opción correcta puede ser muy difícil.
PROFIN es una aplicación que se promueve como una opción que ayuda a sus usuarios a obtener un préstamo sin papeleo, y sin los inconvenientes de tener que visitar una sucursal o atravesar una llamada de ventas; además todo el proceso se puede realizar de la aplicación móvil PROFIN App.
En este artículo cubriremos todo lo necesario para que sepas que es PROFIN y como funciona.
¿Qué es PROFIN app?
PROFIN es una aplicación móvil y Fintech que se está popularizando en Colombia . Esta entidad financiera está diseñada para asistir a sus usuarios con préstamos personales.
La aplicación promueve sus servicios como una opción rápida y a la cual puedes acceder a financiamientos en solo unos minutos y sin mucho papeleo. Igualmente, es una opción para solicitar préstamos personales sin necesidad de ir a una sucursal; puedes realizar la aplicación de un préstamos todo a través de la página web.
Uno de los beneficios que trae utilizar PROFIN préstamos es que todo los aspectos de la solicitud, como realizar el formulario, la aprobación, el desembolso están completamente automatizados a través de la PROFIN APP.
¿Quién es Nanocred Colombia S.A.S.?
Nanocred Colombia S.A.S. es la empresa que maneja la marca comercial de Profin Colombia, y la cual se encuentra ubicada en Bogotá, Colombia. Es una entidad financiera con una larga experiencia trabajando en la industria.
PROFIN, ¿como funciona?
Los préstamos PROFIN se pueden solicitar a través de la aplicación PROFIN App , donde se solicitará información para cumplir los requisitos para solicitar el préstamo. Luego debes esperar la respuesta para que el préstamo sea aprobado; luego de esto, debes esperar a que el préstamo aprobado sea enviado a tu cuenta bancaria.
Profin funciona con todas las cuentas bancarias aunque se encuentran afiliados al Bancolombia y Nequi; por lo que si no tienes una cuenta bancaria se recomienda que aperturen una cuenta en alguna de estas entidades bancarias.
Entre los beneficios que destacan de PROFIN se encuentran:
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Es un proceso 100% en línea.
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Tiene un ciclo flexible.
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En comparación con otras aplicaciones similares, Profin prestamos posee una tasa de interés baja y sin ningún cargo oculto.
Una nota importante es que el límite de tiempo para realizar el depósito del préstamo a la cuenta bancaria que hayas proveído dependerá del mismo banco y del momento en que la solicitud fue realizada.
¿Cómo solicitar un préstamo con PROFIN?
Estos son los pasos que debes de seguir para poder realizar la solicitud del préstamo:
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Descarga e instala la aplicación de PROFIN desde la Google Play Store. Puedes encontrar la aplicación aquí .
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Crea una cuenta y realiza el registro de tus datos personales básicos.
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Realiza un proceso de verificación de la cuenta.
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Sigue los pasos donde colocas el monto y la solicitud del préstamo donde agregues una cuenta bancaria.
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Luego de realizar el consentimiento del préstamo a través de la aplicación deberás aprobar la aprobación para que el monto pueda ser desembolsado en 24 horas.
Requisitos
Los requisitos para solicitar un préstamo con PROFIN es:
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Estar residiendo en Colombia y tener Cédula de Ciudadania.
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Tener más de 21 años.
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Tener un teléfono con número activo.
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Tener pruebas de ingresos estables.
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Poseer una cuenta bancaria donde puedan recibir el dinero.
Intereses
La tasa de interés que Profin maneja es de 0.07% por día, igualmente la tasa de interés anual es de un máximo de 25.55% , al igual que viene con un interés mensual equivalente al 2.1%.
Igualmente la comisión de PROFIN va desde 10% hasta 12.6% del monto que estés solicitando, esta comisión no va más de COP $50,000 y el cual es un cargo de una sola vez y que también es determinado por la evaluación de riesgo por el monto que pidas.
También se incluye que el impuesto del valor agregado que se aplica es del 19% sobre la comisión del contrato de préstamo.
Finalmente el APR puede ser de hasta 85.69% (TEA).
Tengamos un ejemplo, de que tengas un préstamo de COP $ 100,000 a 91 días con un interés anual del 25.55% lo que significa que el pago mensual llega a ser de COP $ 40,454.3 (EMI); por lo que el monto final de los pagos llega a ser de COP $ 121,364. En detalles:
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Interés: COP $ 100,000 * 25.55% / 365 * 91 = COP $ 6,370
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Comisión: 12.6% * monto del préstamo = 12.6% * COP $ 100,000 = COP $ 12,600
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IVA: 19% * comisión = 19% * COP $ 12,600 = COP $ 2,394
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El monto total a pagar = monto del préstamo + Interés + comisión + IVA = COP $ 100,000 + COP $ 6,370 + COP $ 12,600 + COP $ 2,394 = COP $ 121,364
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EMI = COP $ 40,454.3
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APR = Esto se traduciría en una TEA (Tasa Efectiva Anual) del 85.69%
¿Cuánto dinero presta PROFIN?
Los montos de los préstamos que puedes solicitar en PROFIN pueden ir desde COP $50,000 hasta COP $1,200,000 pesos ; y puedes tener plazos de pagos que van de 91 días hasta 120 días .
¿En cuanto tiempo recibo el préstamo?
Al realizar la solicitud de préstamo con PROFIN deberás de entregar tu información personal al igual que una cuenta bancaria. Al tener tu préstamo aprobado recibirás tu dinero directamente en el transcurso del mismo día.
Profin, ¿cómo se paga?
Para realizar los pagos de los plazos en el préstamo solo debes de seguir los siguientes pasos:
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Accede a la aplicación de PROFIN y selecciona la opción de “Reembolsar”.
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También puedes realizar los pagos de las cuotas de manera online a través de una transacción bancaria.
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Igualmente, puedes realizar los pagos de las cuotas a través de las oficinas de Efecty o Baloto.
¿Qué puedo hacer si no puedo pagar el préstamo a través de la app?
Actualmente PROFIN no maneja una alternativa para pagar tu préstamo por lo que los usuarios se encuentran obligados a realizar el pago directamente en la aplicación.
En el caso de que tengas complicaciones para realizar tu pago a través de la app deberás de contactarte directamente con el equipo de atención al cliente a través del correo electrónico: servicio@profinapp.co
¿Cómo cancelar un prestamo en PROFIN?
En este momento PROFIN no ofrece una opción para cancelar un préstamo, por lo que si has hecho una solicitud y esta ha sido aprobada recibirás el dinero solicitado y deberás de proceder a realizar el reembolso o pago de tus cuotas.
¿PROFIN presta a reportados?
No, en el caso de usuarios que tengan un pésimo historial crediticio no podrán acceder a los prestamos Profin. Aún así, si tu historial financiero solo tiene algunos inconvenientes podrás acceder a los Profin préstamos demostrando documentación de tus ingresos al igual que garantías y capacidad de endeudamiento (o si tienes otro préstamo en curso con otra entidad financiera).
PROFIN, ¿es confiable?
La aplicación de PROFIN tiene más de 4,000 descargas en la Google Play Store e igualmente PROFIN se encuentra supervisado por la Superintendencia de Industria y Comercio según lo que indica la ley de Colombia. Igualmente, como compañía, está registrada ante la Cámara de Comercio de Bogotá.
¿PROFIN es legal? ¿es seguro?
Sí, Profin Colombia se encuentra debidamente registrada como propiedad de NANOCRED COLOMBIA S.A.S. , y se encuentra debidamente constituida y registrada bajo las leyes comerciales de Colombia y los mecanismos supervisores de entidades financieras. Igualmente, una de las recomendaciones en la actualidad es poder llamar a Superintendencia de Colombia y corroborar la legalidad de una entidad financiera como Profin App.
PROFIN App
Actualmente la aplicación de PROFIN solo se encuentra disponible para dispositivos compatibles con Android, puedes descargarla y encontrar más detalles sobre esta aplicación en el siguiente enlace:
- Descarga la PROFIN App desde la Google Play Store aquí .
PROFIN, teléfonos y contacto
Para ponerte en contacto con PROFIN puedes seguir alguna de las siguientes formas.
Si necesitas ponerte en contacto a través de números telefónicos puedes usar alguno de los siguientes:
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(031) 3824843
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+57-1-5801528
También puedes utilizar WhatsApp para ponerte en contacto con PROFIN utilizando el siguiente número telefónico: +57 3243686059
Igualmente puedes utilizar el correo electrónico para contactarlos, estos son:
También toma en cuenta que al momento de contactar a PROFIN debes de considerar su horario de atención los cuales son de Lunes a Domingo de 9:00 AM a 6:30 PM (con excepción de los días festivos).
PROFIN, Comentarios
Varios usuarios han dejado su opinión en la sección de PROFIN comentarios en su aplicación y lo siguientes son experiencias de diferentes usuarios de los préstamos Profin:
- Varios usuarios comentan que el proceso es ágil y sencillo, al igual que el proceso de desembolso y pago.
- Otros han expresado su alegría por este tipo de iniciativa y como pueden acceder a préstamos pequeños para aumentar el cupo al que pueden acceder dentro de la Profin App.
- De igual manera, hay comentarios negativos destacando que los costos de Profin préstamos son bastante altos y los plazos para pagos pueden ser pequeño, por lo que han habido usuarios sugiriendo usar la Profin app como una opción de emergencia ya que el proceso si es rápido.
PROFIN préstamos, opiniones
¿Has utilizado los préstamos PROFIN APP? Cuentanos tu experiencia aquí.