¿Quién es Cencosud?
Cencosud es un consorcio empresarial chileno, se trata de uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. La compañía Cencosud opera en diversos países de América del Sur como Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia.
¿Qué es Cencosud Tarjeta?
La Tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito diseñada para tolo lo que necesitas, además de beneficios exclusivos en las tiendas Jumbo, Easy, Metro, y cuenta con el respaldo de la franquicia VISA, para que el beneficiario pueda realizar compras a nivel nacional e internacional en cualquier establecimiento.
Consigue hasta $2.000.000. Desembolsos en menos de 24 horas, con aprobación en segundos. Pulsa aquí para solicitarlo.
¿A qué banco pertenece?
La tarjeta Cencosud pertenece al banco Scotiabank Colpatria y cuenta con el respaldo de VISA.
¿Es una tarjeta VISA o MasterCard?
La Tarjeta Cencosud es una tarjeta VISA.
¿Es una tarjeta de débito o de crédito?
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito.
¿Para qué sirve?
La tarjeta Cencosud puede utilizarse como una tarjeta de crédito normal para pagar productos y servicios en miles de establecimientos gracias al respaldo de VISA. Además, también te permite disfrutar de diferentes beneficios y promociones dependiendo del tipo de tarjeta que contrates.
¿Cómo funciona la tarjeta de crédito Cencosud?
Tarjeta Cencosud Básica
Con la Tarjeta Cencosud Básica puedes diferir compras nacionales de 1 a 36 cuotas. El cobro de la cuota de manejo es mensual y es posible rediferir el pago mínimo mensual de la tarjeta, re difiriendo el saldo total hasta en 36 meses. Estas son sus características:
- Cuota de manejo: $22.290.
- Monto: desde $600.000 hasta $1.200.000.
- Tasa de Interés a Mes Vencido: 2,1064%.
- Tasa de Interés E.A.: 28,42%.
Tarjeta Cencosud Clásica
Con la Tarjeta Cencosud Clásic es posible diferir las compras nacionales de 1 a 36 cuotas. El cobro de la cuota de manejo es trimestral anticipado y el cupo de avances se modifica de forma periódica, de acuerdo con el comportamiento crediticio. Es posible disminuir el pago mínimo mensual de la tarjeta Cencosud, redifiriendo el saldo total hasta en 36 meses. También cuenta con el programa de vacaciones Check In Colpatria.
Estas son sus características:
- Cuota de manejo: $24.290.
- Monto: desde $1.200.000 hasta $2.499.999.
- Tasa de Interés a Mes Vencido: 2,1064%.
- Tasa de Interés E.A.: 28,42%.
Tarjeta Cencosud Oro
Con la Tarjeta Cencosud Oro es posible diferir las compras nacionales de 1 a 36 cuotas. El cobro de la cuota de manejo es trimestral anticipado y el cupo de avances se modifica de forma periódica, de acuerdo con el comportamiento crediticio. Es posible disminuir el pago mínimo mensual de la tarjeta Cencosud, re difiriendo el saldo total hasta en 36 meses. También cuenta con el programa de vacaciones Check In Colpatria.
Estas son sus características:
- Cuota de manejo: $28.290.
- Monto: desde $2.500.000 hasta $9.999.999.
- Tasa de Interés a Mes Vencido: 2,1064%.
- Tasa de Interés E.A.: 28,42%.
Tarjeta Cencosud Platino
Con la Tarjeta Cencosud Platino es posible diferir las compras nacionales de 1 a 36 cuotas. El cobro de la cuota de manejo es trimestral anticipado y el cupo de avances se modifica de forma periódica, de acuerdo con el comportamiento crediticio. Es posible disminuir el pago mínimo mensual de la tarjeta Cencosud, redifiriendo el saldo total hasta en 36 meses.
Estas son sus características:
- Cuota de manejo: $31.290.
- Monto: desde $10.000.000 en adelante.
- Tasa de Interés a Mes Vencido: 2,1064%.
- Tasa de Interés E.A.: 28,42%.
Tarjeta Cencosud infinite
Con la Tarjeta Cencosud Infinite cuentas con exoneración de cuota de manejo por uso. El cobro de cuota de manejo mensual anticipado y te permite acceder a beneficios VISA Airport Companion, acceso exclusivo a salones VIP de Avianca y Latam, descuentos y servicios adicionales en restaurantes, tiendas en aeropuertos y transporte desde y hacia aeropuertos, acceso a través de membresía digital de la app y acceso a más de 1.200 salas VIP a nivel global. Podrás tener tasa de interés preferencial en unificación de deudas.
Estas son sus características:
- Cuota de manejo: $44.290.
- Monto: desde $25.000.000 en adelante.
- Tasa de Interés a Mes Vencido: 2,1064%.
- Tasa de Interés E.A.: 28,42%.
Beneficios y ventajas de la tarjeta Cencosud
Entre los beneficios y las ventajas de la tarjeta Cencosud encuentras promociones, giftcards, ofertas, descuentos, beneficios en compras internacionales, cuotas sin intereses y tarjeta puntos. Todo dependerá del tipo de tarjeta Cencosud que contrates.
Estos son algunos de los mayores beneficios de la tarjeta Cencosud:
- Compras nacionales que puedes diferir hasta 36 meses.
- Compras internacionales diferidas automáticamente a 36 meses.
- Puedes pagarla en las cajas de las tiendas Jumbo, Easy y Metro a nivel nacional, oficinas Scotiabank Colpatria a nivel nacional, cajeros automáticos Scotiabank Colpatria, débito automático a cualquier banco, CEP, Puntos Vía Baloto, Multilínea Scotiabank Colpatria o en su web.
- Disfrutas de promociones exclusivas con nuestros aliados.
- Puedes adquirir tu seguro de Tarjeta Protegida (Robo) y seguro de cuota protegida (Desempleo).
- Puedes realizar las consultas de tu producto a través de la Multilínea Scotiabank Colpatria.
- Puedes acumular puntos por tus compras y redimirlos en diferentes establecimientos y servicios.
- Puedes escoger la Aseguradora de tu elección para amparar la deuda de tu Tarjeta de Crédito Cencosud generando el endoso a favor del Banco Scotiabank Colpatria.
- Asistencia en caso de accidentes o enfermedad en viajes.
- Traslados Médicos y hospedaje.
- Servicios de emergencia en el hogar
- Servicios de emergencia al vehículo.
Puedes consultar todas las ofertas y beneficios de la tarjeta Cencosud pinchando en este enlace.
¿Cómo solicitar la tarjeta Cencosud?
Puedes solicitar la tarjeta Cencosud Colombia en tienda. Para ello, sigue estos pasos:
Acércate a una tienda Cencosud cercana y ve a uno de los stands.
- Diligencia el formulario de solicitud.
- Reúne los documentos que te exigen.
- Verifica tu identidad de forma telefónica.
- ¡Actívala y disfruta de tu tarjeta!
Solicitar online
También puedes solicitar la tarjeta Cencosud Colombia en línea. Para ello, sólo debes seguir estos pasos:
- Entra en este enlace, ingresa tu número de cédula y diligencia el formulario de solicitud.
- Espera la llamada de la entidad para verificar tu identidad y solicitud.
- Si la solicitud es aprobada, puedes activar la tarjeta y comenzar a disfrutarla.
Requisitos
Estos son los requisitos para solicitar la tarjeta Cencosud en Colombia:
- Tener la mayoría de edad (en este caso 21 años o más).
- Cédula de identidad vigente o permanencia definitiva (en caso de ser residente).
- Arancel de pago de un servicio público (agua, tv cable, luz, gas, etc.) vigente que certifique su identidad o licencia de conducir.
- Acreditar $360.000 líquidos (renta mínima mensual).
- Acreditar 12 meses de trabajo continuo (en caso de ser trabajador dependiente).
- Acreditar 3 años de antigüedad y 3 últimas declaraciones legales (en caso de ser trabajador independiente).
- Acreditar, en caso de ser pensionado, la última declaración de pensión.
¿Cómo ingresar en la cuenta?
Puedes ingresar en tu cuenta pinchando en este enlace. Aquí ingresarás a la banca virtual, con la que podrás consultar los movimientos de tu tarjeta y realizar gestiones desde tu casa, evitando desplazamientos y ahorrando tiempo.
En la banca virtual podrás realizar el pago de tu tarjeta Cencosud, pagar servicios de forma automática, solicitar avances de tu tarjeta de crédito, rediferir tu saldo y descargar tus extractos digitales.
Clave web
Para solicitar la clave de tu tarjeta Cencosud sólo tienes que seguir estas instrucciones:
- Ingresa a la Banca Virtual y solicita la generación de tu nueva clave.
- Al día hábil siguiente de hacer tu solicitud, dirígete al cajero Colpatria más cercano.
- Memoriza los 3 dígitos CVV o CCV2 que están al respaldo de tu tarjeta de Cencosud.
- Desliza tu tarjeta Cencosud en el cajero Colpatria y luego selecciona la opción “Obtener recibo”.
- Elige efectuar “Otra transacciones”.
- Selecciona la opción “Cambio de clave”.
- Digita los 4 últimos número de número de identificación y oprime “Confirmar”.
- Luego digita los 3 números del código CVV o CVV2, que previamente memorizaste.
- Ingresa los 4 dígitos de tu nueva clave.
- Confirma la nueva clave de 4 dígitos.
- El cajero deberá arrojarte un mensaje que indica “Su clave ha sido actualizada” y toma el recibo de notificación de que la transacción fue exitosa.
Intereses, comisiones y gastos de mantenimiento
Para consultar las tasas de cada tarjeta Cencosud sólo tienes que pinchar en este enlace.
Aumento de cupo
Cuando por tu buen comportamiento obtienes un aumento de cupo o tu cupo global corresponde a otro tipo de producto inferior al que tienes, podrás solicitar un Upgrade, el cual genera un nuevo plástico acorde al rango de tu cupo.
¿Dónde se puede utilizar la tarjeta Cencosud?
Puedes utilizar la tarjeta Cencosud en todos los establecimientos respaldados por VISA, así como en tiendas Cencosud y establecimientos asociados Metro, Jumbo y Easy.
Tarjeta Cencosud: ¿Dónde y cómo pagar?
Puedes realizar el pago de tu tarjeta Cencosud a través de las siguientes opciones:
- Página web de Scotiabank Colpatria: previa inscripción con cargo a tu cuenta de ahorros o corriente Scotiabank Colpatria
- Cajero Scotiabank Colpatria: realiza el pago con tu tarjeta débito de cualquier entidad bancaria
- Línea de Atención Scotiabank Colpatria: previa inscripción con cargo a tu cuenta de ahorros o corriente
- Débito Automático: desde tu cuenta de ahorros o corriente de Colpatria o cualquier otra entidad bancaria
- Red de oficinas Scotiabank Colpatria y red bancaria.
- Tiendas Cencosud: realiza el pago de tu tarjeta Cencosud en las cajas de los almacenes Jumbo, Easy y Metro de Domingo a Domingo entre las 6:00 a.m. y las 7:00 p.pm
- Centros Especializados de Pago – CEP.
- Puntos Redeban y Puntos Vía Baloto autorizados: recuerda que debes pagar el monto exacto del pago mínimo hasta $550.000.
Extracto, estado de cuenta, saldos y movimientos
Para consultar el estado de tu cuenta y el extracto, los saldos y los movimientos de tu tarjeta sólo tienes que pinchar en este enlace y acceder a la banca virtual. En la banca virtual podrás realizar el pago de tu tarjeta Cencosud, pagar servicios de forma automática, solicitar avances de tu tarjeta de crédito, rediferir tu saldo y descargar tus extractos digitales.
Cobranza: ¿Te pueden embargar?
Cuando incurres en mora por no pago de tus obligaciones financieras, es deber reportar tu comportamiento ante las Centrales de Riesgo, así mismo, una vez regularizada su situación, estamos obligados a corregir dicho reporte. Serás reportado tras una mora de 30 días.
¿Cómo dar de baja la tarjeta Cencosud?
Para solicitar la baja de la tarjeta Cencosud debes comunicarte con la línea de atención al cliente de la entidad.
Canales de atención al cliente
Teléfono
El teléfono de atención al cliente de la tarjeta Cencosud Colombia es 314 3300736. También puedes recurrir a los siguientes números de teléfono según dónde te encuentres:
- Bogotá: 7561616.
- Cali: 4891616.
- Ibagué: 2771616.
- Neiva: 8631616.
- Pereira: 3401616.
- Bucaramanga: 6971616.
- Barranquilla: 3851616.
- Cartagena: 6931616.
- Cúcuta: 5955195.
- Santa Marta: 4365966.
- Villavicencio: 6836126.
- Valledupar: 5898480.
- Popayán: 8353735.
- Resto del País: 018000522222.
Redes sociales
Puedes consultar la página de Facebook de la tarjeta Cencosud Colombia pinchando en este enlace.
Puedes consultar el perfil de Instagram de la tarjeta Cencosud Colombia pinchando en este enlace.
Sucursales y horarios de atención al cliente
El horario de atención al cliente para la tarjeta Cencosud Colombia es de lunes a sábado de 6:00h a 22:00h y los domingos y festivos de 7:00h a 19:00h.