Tarjetas de Crédito de Banco AV Villa: Información y cómo solicitar

Tipos de tarjetas de crédito AV Villas que puedo solicitar

El Banco AV Villas pone a tu disposición diferentes tarjetas de crédito que se adaptan a tus necesidades. Todas sus tarjetas, salvo la Tarjeta de Crédito Facilísima, comparten los mismos beneficios.

Las tarjetas de crédito que te ofrece AV Villas Banco son las siguientes:

Tarjeta de Crédito Clásica

La Tarjeta De Crédito Clásica AV Villas Visa o Mastercard te permite acceder a un cupo de crédito de acuerdo a tu capacidad de pago. Con ella puedes comprar productos y servicios y decidir en qué plazo pagarlos. Sus beneficios son los siguientes:

• Con cada compra que realices con tu tarjeta de crédito AV Villas clásica acumulas puntos que podrás redimir por efectivo o millas del programa de viajero frecuente LifeMiles de Avianca Taca.
• Cuentas con el servicio de protección de precios y compras hasta por 30 días.
• Puedes consolidar las deudas de Tarjetas de Crédito Av Villas Visa y/ o Mastercard de otras entidades, con el servicio de Compra de Cartera en Internet.
• Puedes diferir tus compras en comercios nacionales e internacionales hasta 36 y 24 meses respectivamente. Los avances en efectivo en Cajeros Automáticos se difieren automáticamente a 12 meses.
• Si compras a una cuota no tendrás cobro de intereses, excepto si cancelas después de la fecha límite de pago.
• Si obtienes tu tarjeta de crédito Master o Visa Clásica, cuentas con el beneficio de pagar la cuota de manejo a una tarifa preferencial. Si te asignan dos tarjetas de cada franquicia, sólo te cobrarán el valor de una cuota de manejo, si ambas o una de ellas presentan saldo.
• Aumentas o disminuyes el plazo de cualquier transacción, para mejorar tu flujo de caja de acuerdo con la liquidez que tengas en el momento.
• Accedes a las promociones de las franquicias Visa y/o MasterCard con tu tarjeta AV Villas activa.
• Dispones del 100% del cupo de tu tarjeta de crédito o lo asignado mensualmente por el Banco para realizar avances en efectivo, puedes realizar avances por internet.
• Puedes solicitar la emisión de tarjetas amparadas para quien prefieras. El amparado recibirá una tarjeta crédito de tu misma categoría, con las mismas coberturas de asistencias y seguros y adicionalmente obtienes una cuota de manejo preferencial.
• Con Banca Móvil consultas tu saldo y pagas la cuota de tu tarjeta a través de tu celular.
• Puedes preguntar por el servicio adicional del Portafolio Seguros.
• Cuentas con un Seguro de Vida Grupo Deudores. Esta póliza te protege como deudor titular de la Tarjeta de Crédito AV Villas en caso de muerte o incapacidad total y permanente.
• Obtienes asistencias al hogar, vehículo, coberturas de servicios médicos de urgencia en tus viajes nacionales e internacionales.

Tarjeta de Crédito Oro y Tarjeta de Crédito Platinum

La Tarjeta de Crédito Oro AV Villas Visa o Mastercard te permite acceder a un cupo de crédito de acuerdo a tu capacidad de pago. Con ella puedes comprar productos y servicios y decidir en qué plazo pagarlos.

Además de contar con los mismos beneficios que la Tarjeta de Crédito Clásica, se incluyen beneficios adicionales:

• Cuentas con el servicio de protección de precios y compras hasta por 1 año.
• Además del programa Puntos por Todo y Por Todos, por cada dólar facturado tienes una Milla.
• No tienes cobro de cuota de manejo por el primer año, a partir de la activación de tu tarjeta. Si adquieres una tarjeta de cada franquicia (Visa y Mastercard), después del primer año, solo te cobrarán la de tu tarjeta MasterCard.

Tarjeta de Crédito Black

La Tarjeta de Crédito Black AV Villas Mastercard te permite acceder a un cupo de crédito para que adquieras productos y servicios, y puedes decidir en qué plazo pagarlos. Además de los beneficios anteriores, se añaden los siguientes:

• Cuentas con un asistente personal que te ayudará con reservas en hoteles, restaurantes o regalos, entre otros.
• Puedes acceder con tus acompañantes a las Salas VIP de cientos de aeropuertos alrededor del mundo usando la tarjeta “Priority pass”. Tendrás cuatro accesos gratuitos al año.
• Cuentas con protección a tu equipaje por si se extravía.
• Puedes acceder totalmente a la red global de Boingo con más de un millón de hotspots de Wi-Fi sin cargos de Roaming.
• Tienes un 50% de descuento en la compra del Fast Pass de Migración Colombia. Válido en los aeropuertos que cuenten con este sistema.

Tarjeta de Crédito Facilísima

La Tarjeta de Crédito Facilísima AV Villas es un cupo de crédito rotativo que se destina para adquirir bienes y servicios en los comercios afiliados a la Franquicia Mastercard, por medio de un plástico personalizado a cada cliente, de uso nacional únicamente y un con monto delimitado de pago mínimo para que el flujo de caja del cliente siempre se ajuste con ese valor. Entre sus beneficios destacan:

• Todos los consumos que realice con este tipo de tarjeta se difieren automáticamente a 24 meses, garantizando un valor del pago mínimo mensual delimitado.
• Con cada compra realizada en establecimientos de comercio acumulas puntos tuplús que podrás redimir por dinero, millas del programa de viajero frecuente LifeMiles o viajes tuplús.
• Puedes consolidar las deudas de Tarjetas de Crédito Visa y/ o Mastercard de otras entidades, usando el servicio de Compra de Cartera en tu Banca Virtual, ya sean propias o de terceros. Si realizas la compra de cartera dentro del mismo mes calendario en que se active tu nueva tarjeta de crédito, te será asignada la tasa más baja para tu tipo de tarjeta.
• Puedes acceder a las promociones de la franquicia MasterCard mientras tu Tarjeta esté activa para aprovechar ofertas y descuentos especiales.
• Puedes efectuar por tu Banca Virtual el pago total o parcial de una transacción específica que hayas realizado con anterioridad.
• Puedes disponer de hasta el 100% del cupo de tu tarjeta crédito o lo asignado mensualmente por el Banco para realizar avances en efectivo.
• Puedes escoger el ciclo de facturación.
• Cuentas con AV Villas App para hacer consulta de saldo y pagar la cuota de tu tarjeta a través de tu celular.
• Puedes conocer el portafolio de seguros para tu tarjeta de crédito. Este es un producto adicional no incluido en la tarjeta
• Cuentas con un Seguro de Vida Grupo Deudores a través de la Compañía de Seguros de Vida Alfa S.A.

¿Cómo solicitar la Tarjeta de Crédito AV Villas?

Para solicitar la Tarjeta de Crédito AV Villas sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

• Entra en la página web de AV Villas Banco : avvillas.com.co.
• Baja hasta donde pone “Conoce y solicita nuestros productos”.
• En tarjetas, haz click en el botón de “Ver más”.
• En la nueva página, haz click en el botón rojo donde se puede leer “Ver todas las tarjetas de crédito”.
• En la nueva página, haz click en el botón rojo en el que pone “ Solicítala aquí”.
• A la izquierda, escoge el tipo de tarjeta de crédito que deseas tener y haz click en el botón rojo donde pone “Solicítala aquí”.
• Rellena el formulario con tus datos, completa tu registro y firma en línea.

También puedes acceder desde la App AV Villas para solicitar tu tarjeta de crédito.

Ventajas y beneficios de Tarjeta de crédito AV Villas

Las tarjetas de crédito del Banco AV Villas comparten los mismos beneficios, salvo la Tarjeta de Crédito Facilísima. En los apartados referidos a cada una de estas tarjetas puedes leer cuáles son sus beneficios.

¿Cómo funciona la Tarjeta de Crédito AV Villas?

Requisitos y condiciones de la Tarjeta de crédito AV Villas

Todas las tarjetas de crédito AV Villas exigen los mismos requisitos, salvo la Tarjeta de Crédito Facilísima. Estos requisitos son:

• Para empleados: ser mayor de edad, presentar una fotocopia ampliada al 150%, certificado laboral original no mayor a 30 días en donde se especifique tu cargo, salario, antigüedad y tipo de contrato o presentar tu último comprobante de pago de nómina si es mensual, dos comprobantes si el pago es quincenal.
• Para independientes: además de los requisitos anteriores, aportar tu declaración de renta del último año o estados financieros del último trimestre, con fotocopia de tu cédula de ciudadanía del contador y fotocopia tarjeta profesional.
• Para rentistas de capital: además de los anteriores requisitos, debes aportar una fotocopia del contrato de arrendamiento o carta original de la inmobiliaria y certificado de libertad y tradición del predio con vigencia no mayor a 30 días.
• Para transportadores: debes presentar fotocopia ampliada al 150% en la que se identifique claramente tu huella, fotocopia de la tarjeta de propiedad de los vehículos y carta original de afiliación a empresa de servicios de transporte con vigencia no mayor a 30 días.
• Para conductores no propietarios: has de presentar una fotocopia ampliada al 150% en la que se identifique claramente tu huella, Fotocopia de la Tarjeta de propiedad del vehículo que conduces y Certificación laboral expedida por el propietario del vehículo, con vigencia no mayor a 30 días. (Indicando antigüedad, cargo, salario y tipo de contrato)

En cuanto a los requisitos de la Tarjeta de Crédito Facilísima AV Villas:

• Para actividades económicas: debes aportar una Solicitud de Vinculación y Entrevista Persona Natural, fotocopia del documento de identificación ampliada al 150%, pagaré para la Tarjeta de Crédito, Crédito Rotativo y Sobregiro, contrato de Productos Persona Natural y certificado de Toma de Firmas.
• Para empleados: debes entregar tu último comprobante de pago (si es mensual o últimas dos quincenas), la carta laboral original con vigencia no mayor a 30 días (indicando antigüedad, cargo, salario y tipo de contrato) y una fotocopia de cédula.
• Para pensionados: debes aportar tu último comprobante de pago de pensión (de los últimos 30 días).

Límite de la Tarjeta de crédito AV Villas

Los límites de las tarjetas de crédito del Banco AV Villas funcionan de la siguiente manera:

Extracto de la Tarjeta de crédito AV Villas

Con tu tarjeta de crédito AV Villas pu edes recibir el detalle de movimientos y usos a través del extracto mensual, que puede ser físico o digital, según tu preferencia.

Para consultar tus extractos, sigue los siguientes pasos:

1. Entra en la página web del Banco AV Villas, avvillas.com.co.
2. En la parte superior, haz click en el botón azul donde dice “Consultas & Transacciones”.
3. Selecciona tu tipo de documento e ingresa tu número de documento y contraseña de acceso y haz click en “Continuar”.
4. En la parte superior, haz click en “Extractos y certificaciones”.

También puedes consultar los extractos en la aplicación móvil AV Villas App.

Intereses y comisiones de la Tarjeta de Crédito AV Villas

Los intereses y las tasas de las Tarjetas de Crédito AV Villas son:

*Aplica para todas las transacciones a las cuales se les modifique el plazo. Indiferentes si son en compras en establecimientos, avances en efectivo o compras en cartera.

Puedes conocer más respecto a las comisiones y cuotas de las tarjetas de crédito AV Villas aquí.

Pérdida de la Tarjeta de crédito AV Villas

En el caso de pérdida de tu Tarjeta de Crédito AV Villas, el Banco AV Villas te cobrará $25.500 por reposición de tarjeta.

AV Villas: consultar saldo de Tarjeta de crédito AV Villas

Para consultar el saldo de tu Tarjeta de Crédito AV Villas, puedes hacerlo desde su página web siguiendo estos pasos:

1. Entra en la página web del Banco AV Villas, avvillas.com.co.
2. En la parte superior, haz click en el botón azul donde dice “Consultas & Transacciones”.
3. Selecciona tu tipo de documento e ingresa tu número de documento y contraseña de acceso y haz click en “Continuar”.
4. Consulta tu saldo, así como otros movimientos y extractos.

También puedes consultar tu saldo en la aplicación móvil AV Villas App.

AV Villas APP: la app móvil de AV Villas Banco

El Banco AV Villas te ofrece también una aplicación móvil desde la que podrás realizar más de 25 transacciones y llevar tu banco siempre en el bolsillo. Sus beneficios respecto a los pagos son:

• Paga tus compras en establecimientos de comercio sin necesidad de tarjetas , generando claves temporales.
• Paga servicios públicos y privados que estén vigentes por ciudad.
• Paga tus Créditos y Tarjetas de Crédito que tengas vigentes con el Banco AV Villas, o Bancos del Grupo AVAL y Tarjetas de Crédito Visa y Mastercard de cualquier otra entidad. Recuerda inscribirlos previamente.
• Realiza pagos dirigidos a las compras y avances realizados con tu Tarjeta Crédito y Créditos Rotativos que tengas con el Banco AV Villas.
• Cambia el plazo de tus compras y modifica el número de cuotas que quieres pagar.

En cuanto a los beneficios referentes a las transferencias:

• Realiza transferencias entre cuentas de AV Villas, a cuentas asociadas AVAL y otras entidades.
• Transfiere dinero de celular a celular sin necesidad de tener el número de cuenta.
• Realiza el avance que requieras de tus Tarjetas de Crédito, con desembolso en tu cuenta de ahorros o corriente AV Villas que definas.

Respecto a los bolsillos de ahorro:

• Crea alcancías virtuales con nuestros Bolsillos de Ahorro. Te permitirán ahorrar con metas independientes dentro de tu propia cuenta, podrás elegir la frecuencia y el monto que quieres ahorrar comenzando desde $0 pesos. La apertura y administración no generan costos.

Sobre los retiros:

• Retira dinero de los cajeros de la Red Aval sin utilizar tu tarjeta generando una clave temporal.
• Realiza giros enviando dinero a cualquier ciudad de Colombia generando una clave temporal.

Y respecto a las consultas:

• Conoce los saldos disponibles de cuentas de ahorro, cuentas corrientes, cuota mínima de los créditos y de las tarjetas de crédito de AV Villas o cualquier Banco del Grupo Aval.
• Conoce los movimientos de tus productos, accede al saldo total, saldo bloqueado y en caje de tu cuenta de ahorros y corriente, así como últimos movimientos.
• Bloquea tus productos en línea como Tarjetas Crédito y Débito.
• Conoce las tarifas de las transacciones que realizas en este canal.

Área de Clientes para la Tarjeta de crédito AV Villas

En la página web del Banco AV Villas, en la parte superior encontrarás un botón azul que dice “Consultas & Transacciones”. Si haces click e introduces tu número de documento y contraseña, accederás a tu área de cliente.

En esta área de cliente podrás realizar diferentes operaciones, destacando la consulta de saldo, extractos y documentos.

Atención al cliente de Banco AV Villas

Contactar con AV Villas en Colombia

Puedes contactar con el Banco AV Villas a través de su teléfono, su formulario de contacto y en sus sucursales físicas.

AV Villas: teléfono del Banco AV Villas

Banco AV Villas pone a tu disposición las Líneas Audiovillas, diferentes números de teléfono para contactar con su servicio de atención al cliente. Estos números son:

• Bogotá: 4441777
• Medellín: 3256000
• Cali: 8859595
• Barranquilla: 3304330
• Bucaramanga: 6302980
• Resto del país: 01 8000 51 8000

Correo electrónico de AV Villas

Para enviar un correo electrónico al Banco AV Villas, por seguridad tienes que hacerlo desde su página web. Baja hasta el pie de página y haz click donde pone “Contáctanos por correo”. En la nueva pestaña, rellena el formulario con tus datos y tu mensaje. Un asesor se pondrá en contacto contigo lo antes posible para ayudarte.

Banco AV Villas: oficinas de AV Villas y horario de atención al cliente

El horario de atención al cliente del Banco AV Villas varía según la sucursal. Las sucursales más importantes se encuentran en Cali, Medellín y Barranquilla. Puedes consultar todas las sucursales en este enlace.

Banco AV Villas Cali

Banco AV Villas Medellín

Banco AV Villas Barranquilla

Opiniones y reviews de AV Villas